1. Objeto

1. 1 Estos términos y condiciones se aplican a los servicios prestados:

por Enviro Services France, sociedad anónima simplificada con un capital de 50.000 euros, con sede social 391, Avenida Clément Ader – 59118 Wambrechies (Francia), inscrita en el Registro de Comercio y Empresas de Lille Metropole bajo el número°831 455 563, titular del número de IVA intracomunitario [++++] (en lo sucesivo denominada: “Enviro”) ;

únicamente a los profesionales, actuando con fines dentro del ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal (en lo sucesivo denominado: el “Cliente”).

1. 2 La prestación de servicios de Enviro está sujeta a:

una orden de pedido debidamente establecida especificando los dispositivos afectados (número IMEI, marca, modelo, color, defecto conocido, etc.), los servicios de reparación y mantenimiento, las tareas, las actividades y otros trabajos solicitados por el profesional:

(i) directamente en el sitio web de Enviro, siguiendo todos los pasos del proceso de pedido, o
(ii) en forma de una orden de pedido escrita y enviada a Enviro, por correo, fax y/o correo electrónico; y

la aceptación de Enviro, dentro de un plazo razonable, después de la recepción de la orden de pedido del Cliente.

La orden de pedido no se considerará aceptada y confirmada hasta que Enviro haya enviado la confirmación escrita al Cliente.

1. 3 La presentación de una orden de pedido por parte del Cliente implica automáticamente la aceptación de los presentes términos y condiciones generales, así como la renuncia por parte del Cliente del derecho a invocar sus propios términos y condiciones decompra.

Estos términos y condiciones generales, complementados en la orden de pedido emitida por el Cliente y la aceptación de Enviro, forman conjuntamente todos los documentos contractuales que expresan el pleno acuerdo entre las partes.

2. Declaraciones y garantías

2. 1 Enviro se compromete a ejecutar las órdenes de pedido y a prestar sus servicios en las fechas, las direcciones y las condiciones determinadas por las partes.

Los servicios deberán ser realizados por Enviro y/o sus proveedores o subcontratistas, bajo la responsabilidad de Enviro. [XXXXXXXXXXXX]

2. 2 Enviro garantiza que los servicios serán de impecable calidad y presentación, se adaptarán al uso para el que se prestan, sin defectos y cumpliendo con las especificaciones detalladas en la orden de pedido.

Enviro garantiza al Cliente contra cualquier defecto de los servicios durante un período de [xxxxxx noventa (90) días] calendario contados desde la entrega al Cliente. Todo servicio no conforme durante este período será devuelto a Enviro a su propio costo, bajo su propio riesgo y bajo su responsabilidad, junto con un documento que describa los servicios defectuosos. En este caso, el Cliente se reserva el derecho de:

solicitar que los servicios se vuelvan a realizar, a expensas de Enviro, con el fin que sea conforme; o
solicitar el reembolso de los servicios a la tarifa pagada por el Cliente.

2. 3 Enviro declara y garantiza que ella, sus subcontratistas y proveedores cumplen con toda la legislación local, las reglas y las normas de la Unión Europea y las normas aplicables a los servicios y repuestos utilizados para prestar servicios.

Entre ellas cabe incluir el cumplimiento estricto: de la Convención sobre los Derechos de los Niños de la Asamblea General de las Naciones Unidas del 20 de noviembre de 1989, de la legislación laboral (incluida la prohibición del trabajo disimulado y/o ilegal), del derecho ambiental (incluido el desarrollo sostenible, la prevención de riesgos y contaminación y el Reglamento CE n°1907/2006 del 18 de diciembre de 2006, relativo al registro, la evaluación y la autorización de productos químicos, así como las restricciones aplicables a estas sustancias “REACH”), de todas las leyes relativas a la seguridad y a la conformidad de los productos y las leyes relativas a la protección de los consumidores.

3. Condiciones financieras

A cambio de la prestación de los servicios, el Cliente se compromete a pagar a Enviro la tarifa indicada en la orden de pedido correspondiente, en base a la lista de tarifas de Enviro, especificando que las tarifas aplicables a una orden de pedido son las vigentes en la fecha de emisión por parte del Cliente y la aceptación por parte de Enviro.

Los importes debidos a Enviro serán pagados por el Cliente [xxxxxx treinta (30) días después de recibir la correspondiente factura de Enviro, que se emitirá una vez finalizados los servicios].

Cualquier retraso en el pago dará lugar a una penalización de demora equivalente a tres (3) veces el interés legal actual, así que el pago de una indemnización de cuarenta (40.00€) euros por los gastos de cobro, excepto à parfaire.

4. Responsabilidad

Cada parte es responsable ante la otra únicamente por los daños directos (los daños indirectos como pérdida de beneficios o pérdida de ingresos excluidos) sufridos por la última como resultado de un acto atribuible a la otra parte, a su personal permanente o temporal, o a uno de sus subcontratistas o proveedores, en relación con la ejecución de la orden de pedido.

En ningún caso la responsabilidad total de una parte, en el contexto o en relación con una orden de pedido, será mayor que el importe total pagado por el Cliente por los servicios que ha contratado la responsabilidad de esa parte.

5. Duración y terminación

5. 1 La orden de pedido entrará en vigor en la fecha de entrada mencionada, salvo resciliación anticipada de conformidad con el Artículo 5.2, y permanecerá en vigor hasta la fecha de caducidad indicada en dicha orden de pedido.

Si la relación entre las partes continúa a través de servicios adicionales, requerirá otra orden de pedido.

5. 2 Sin perjuicio de los daños y perjuicios, cada parte podrá rescindir la orden de pedido, sin decisión judicial previa y sin indemnización debida a la otra parte, en caso de incumplimiento grave de una de las obligaciones de esa parte, si el incumplimiento no es corregido por la parte culpable dentro de los treinta (30) días siguientes al envío de una carta certificada con acude de recibido.

6. Confidencialidad

6. 1 Cada parte se compromete a no divulgar ninguna información de la que pueda tener conocimiento sobre la otra parte durante el período de vigencia de la orden de pedido y durante dos (2) años después de su expiración.

No obstante, a lo dicho anteriormente, el Cliente autoriza a Enviro a utilizar el nombre del Cliente como referencia comercial, con el único propósito de presentar las actividades de Enviro.

6. 2 Si la ejecución de los servicios implica el acceso y/o el tratamiento de datos personales, cada una de las partes se compromete a cumplir con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos No2016/679, de 27 de abril de 2016 (“RGPD), así como con la legislación local aplicable, principios y/o normas relativas a la privacidad y a los datos de carácter personal.

7. Fuerza mayor

Si alguna de las partes se le impide, de alguna manera, cumplir con sus obligaciones aquí descritas por un caso de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil, la parte impedida no será considerada responsable de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución, siempre que la parte notifique inmediatamente a la otra parte por escrito, el incumplimiento o retraso y la causa de este último, e implemente todos los medios razonables para atenuar el efecto del caso de fuerza mayor en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de la orden de pedido y que tan pronto como sea posible, ejecute sus obligaciones.

No obstante lo anterior, si el retraso o incumplimiento continúa durante más de [xxxxx sesenta (60) días] después de la notificación escrita mencionada anteriormente, la parte notificada podrá rescindir la orden de pedido en cuestión.

8. Ley aplicable y litigios

La orden de pedido se regirá por la ley francesa. Cualquier litigio relacionado con su formación, ejecución, resciliación y/o interpretación estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Comercio de Lille, a pesar de la pluralidad de demandados o apelación en garantía, incluso para procedimientos conservadores en sentencia sumaria o mediante solicitud.