Clientes tienen 2 dias para declarar una incidencia
Enviro respondera dentro de 48h
– En caso de DOA, el cliente tendra 14 dias para devolver su equipo en condicion originales (giftbox, cables, no rayas…)
– DOA aceptada si encima condiciones son validadas
– Garantia post venta
– Gold = 12 meses
– Silver RR (Reparacion y cosmetica ) = 6 meses que se pueden ampliar a 12 meses
– Silver RO (Reparacion solo ) = 3 meses
– En caso de DOA, el cliente tendra 14 dias para devolver su equipo en condicion originales (giftbox, cables, no rayas…)
– DOA aceptada si encima condiciones son validadas
– Garantia post venta
– Gold = 12 meses
– Silver RR (Reparacion y cosmetica ) = 6 meses que se pueden ampliar a 12 meses
– Silver RO (Reparacion solo ) = 3 meses